गोपनीयता नीति
[व्यापारी के लिए नोट: यह एक टेम्पलेट गोपनीयता नीति है जिसे आपके Shopify-संचालित साइट के आगंतुकों और ग्राहकों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी के आपके संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण को कवर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कृपया सामग्री की समीक्षा करें और उसे अनुकूलित करें ताकि यह आपके स्टोर और व्यावसायिक प्रथाओं के अनुरूप हो कि आप व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसका खुलासा करते हैं। उदाहरण के लिए, आपको टेम्पलेट सामग्री को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है यदि: आप कुछ अधिकार क्षेत्रों में स्थित हैं (विशेष रूप से GDPR के तहत आवश्यक कुछ प्रकटीकरणों को दर्शाने के लिए), आप तीसरे पक्ष या ऑफ़लाइन जैसे अन्य स्रोतों से जानकारी एकत्र करते हैं; आप अतिरिक्त सेवा प्रदाताओं या व्यावसायिक भागीदारों को जानकारी का खुलासा करते हैं; या आप तृतीय-पक्ष कुकीज़ या अन्य एनालिटिक्स टूल जोड़ते हैं। कृपया प्रकाशन से पहले सभी "व्यापारी को नोट" प्रारूपण नोट्स को हटाना भी याद रखें।]
यह टेम्पलेट कानूनी सलाह नहीं है, और यह सुनिश्चित करने के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार हैं कि आप लागू कानूनों के तहत अपने दायित्वों को पूरा करते हैं। चूंकि गोपनीयता कानून लगातार विकसित हो रहे हैं, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से अपनी गोपनीयता सूचना की समीक्षा करनी चाहिए कि यह अद्यतन कानूनों और विनियमन के अनुरूप है और यह वर्तमान डेटा हैंडलिंग प्रथाओं को सटीक रूप से दर्शाता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप आवश्यकतानुसार किसी वकील से परामर्श लें।
आखरी अपडेट: [तारीख]
यह गोपनीयता नीति बताती है कि कैसे Dardgo Pharma Private Limited (" साइट ", " हम ", " हमें ", या " हमारा ") आपके द्वारा विज़िट किए जाने, हमारी सेवाओं का उपयोग करने, या dardgostore.myshopify.com (" साइट ") से खरीदारी करने या अन्यथा हमारे साथ संचार करने (सामूहिक रूप से, " सेवाएँ ") पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है, उसका उपयोग करता है और उसका खुलासा करता है। इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, " आप " और " आपका " का अर्थ है आप सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में, चाहे आप ग्राहक हों, वेबसाइट विज़िटर हों, या कोई अन्य व्यक्ति जिसकी जानकारी हमने इस गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्र की है।
कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें। किसी भी सेवा का उपयोग और उस तक पहुँच बनाकर, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण से सहमत होते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया किसी भी सेवा का उपयोग या उस तक पहुँच न करें।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं, जिसमें हमारी प्रथाओं में परिवर्तन को दर्शाना या अन्य परिचालन, कानूनी या विनियामक कारणों से शामिल है। हम साइट पर संशोधित गोपनीयता नीति पोस्ट करेंगे, "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करेंगे और लागू कानून द्वारा आवश्यक कोई भी अन्य कदम उठाएंगे।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं और उसका उपयोग करते हैं
सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हम पिछले 12 महीनों में विभिन्न स्रोतों से आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और एकत्र कर चुके हैं, जैसा कि नीचे बताया गया है। हम जो जानकारी एकत्र करते हैं और उसका उपयोग करते हैं, वह इस बात पर निर्भर करता है कि आप हमारे साथ कैसे बातचीत करते हैं।
नीचे दिए गए विशिष्ट उपयोगों के अतिरिक्त, हम आपके बारे में एकत्रित जानकारी का उपयोग आपसे संवाद करने, सेवाएं प्रदान करने, किसी भी लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने, सेवा की किसी भी लागू शर्तों को लागू करने और सेवाओं, हमारे अधिकारों और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों की रक्षा या बचाव करने के लिए कर सकते हैं।
हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं
आपके बारे में हम जो व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करते हैं, वह इस बात पर निर्भर करती है कि आप हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। जब हम "व्यक्तिगत जानकारी" शब्द का उपयोग करते हैं, तो हम उस जानकारी का उल्लेख कर रहे होते हैं जो आपकी पहचान करती है, आपसे संबंधित है, आपका वर्णन करती है या आपसे जुड़ी हो सकती है। निम्नलिखित अनुभाग उन श्रेणियों और व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट प्रकारों का वर्णन करते हैं जिन्हें हम एकत्र करते हैं।
वह जानकारी जो हम सीधे आपसे एकत्रित करते हैं
वह जानकारी जो आप हमारी सेवाओं के माध्यम से सीधे हमें प्रस्तुत करते हैं, उसमें निम्नलिखित शामिल हो सकती है:
- बुनियादी संपर्क विवरण जिसमें आपका नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल शामिल हो।
- आदेश की जानकारी जिसमें आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान पुष्टिकरण, ईमेल पता, फोन नंबर शामिल है।
- खाता संबंधी जानकारी जिसमें आपका उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न शामिल हैं।
- खरीदारी की जानकारी इसमें वे आइटम शामिल हैं जिन्हें आपने देखा, अपनी कार्ट में डाला या अपनी इच्छा सूची में जोड़ा।
- ग्राहक सहायता जानकारी इसमें वह जानकारी भी शामिल है जिसे आप हमारे साथ संचार में शामिल करना चाहते हैं, उदाहरण के लिए, सेवाओं के माध्यम से संदेश भेजते समय।
सेवाओं की कुछ विशेषताओं के लिए आपको अपने बारे में कुछ जानकारी सीधे हमें प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। आप यह जानकारी न देने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से आप इन सुविधाओं का उपयोग या उन तक पहुँचने से वंचित हो सकते हैं।
कुकीज़ के माध्यम से हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
हम सेवाओं के साथ आपकी सहभागिता के बारे में कुछ जानकारी भी स्वचालित रूप से एकत्रित करते हैं (" उपयोग डेटा ")। ऐसा करने के लिए, हम कुकीज़, पिक्सेल और इसी तरह की तकनीकों (" कुकीज़ ") का उपयोग कर सकते हैं। उपयोग डेटा में इस बारे में जानकारी शामिल हो सकती है कि आप हमारी साइट और अपने खाते तक कैसे पहुँचते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें डिवाइस की जानकारी, ब्राउज़र की जानकारी, आपके नेटवर्क कनेक्शन के बारे में जानकारी, आपका आईपी पता और सेवाओं के साथ आपकी सहभागिता के बारे में अन्य जानकारी शामिल है।
तीसरे पक्ष से हमें प्राप्त जानकारी
अंत में, हम आपके बारे में तीसरे पक्षों से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें विक्रेता और सेवा प्रदाता शामिल हैं जो हमारी ओर से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे:
- वे कंपनियाँ जो हमारी साइट और सेवाओं का समर्थन करती हैं, जैसे Shopify.
- हमारे भुगतान प्रोसेसर, जो आपके ऑर्डर को पूरा करने और आपके द्वारा अनुरोधित उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने के लिए आपके भुगतान को संसाधित करने के लिए भुगतान जानकारी (जैसे, बैंक खाता, क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी, बिलिंग पता) एकत्र करते हैं, ताकि आपके साथ हमारा अनुबंध निष्पादित किया जा सके।
- जब आप हमारी साइट पर जाते हैं, हमारे द्वारा भेजे गए ईमेल को खोलते या क्लिक करते हैं, या हमारी सेवाओं या विज्ञापनों के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हम, या हमारे साथ काम करने वाले तीसरे पक्ष, पिक्सल, वेब बीकन, सॉफ्टवेयर डेवलपर किट, तीसरे पक्ष की लाइब्रेरी और कुकीज़ जैसी ऑनलाइन ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करके स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
तीसरे पक्ष से प्राप्त की गई कोई भी जानकारी इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार की जाएगी। हम तीसरे पक्ष द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी की सटीकता के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं हैं और किसी भी तीसरे पक्ष की नीतियों या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे अनुभाग देखें, तृतीय पक्ष वेबसाइट और लिंक .
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- उत्पाद एवं सेवाएं प्रदान करना। हम आपके साथ अपने अनुबंध को निष्पादित करने के लिए आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें आपके भुगतानों को संसाधित करना, आपके आदेशों को पूरा करना, आपके खाते, खरीद, रिटर्न, एक्सचेंज या अन्य लेनदेन से संबंधित आपको सूचनाएं भेजना, आपके खाते को बनाना, बनाए रखना और अन्यथा प्रबंधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, किसी भी रिटर्न और एक्सचेंज को सुविधाजनक बनाना और आपको समीक्षा पोस्ट करने में सक्षम बनाना शामिल है।
- विपणन और विज्ञापन। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग मार्केटिंग और प्रचार उद्देश्यों के लिए करते हैं, जैसे कि ईमेल, टेक्स्ट मैसेज या डाक मेल द्वारा मार्केटिंग, विज्ञापन और प्रचार संचार भेजना और आपको उत्पादों या सेवाओं के विज्ञापन दिखाना। इसमें हमारी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं और विज्ञापन को बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना शामिल हो सकता है।
- सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग संभावित धोखाधड़ी, अवैध या दुर्भावनापूर्ण गतिविधि का पता लगाने, जांच करने या उसके बारे में कार्रवाई करने के लिए करते हैं। यदि आप सेवाओं का उपयोग करना चुनते हैं और खाता पंजीकृत करते हैं, तो आप अपने खाते की क्रेडेंशियल्स को सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार हैं। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप अपना उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड या अन्य पहुँच विवरण किसी और के साथ साझा न करें। यदि आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें।
- आपसे संवाद करते हुए. हम आपको ग्राहक सहायता प्रदान करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। आपके प्रति उत्तरदायी होने, आपको प्रभावी सेवाएँ प्रदान करने और आपके साथ हमारे व्यावसायिक संबंध बनाए रखने के लिए यह हमारे वैध हितों में है।
कुकीज़
कई वेबसाइटों की तरह, हम अपनी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं। Shopify के साथ अपने स्टोर को संचालित करने के लिए हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के बारे में विशेष जानकारी के लिए, देखें https://www.shopify.com/legal/cookies . हम अपनी साइट और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं (जिसमें आपकी क्रियाओं और प्राथमिकताओं को याद रखना शामिल है), एनालिटिक्स चलाने और सेवाओं के साथ उपयोगकर्ता की सहभागिता को बेहतर ढंग से समझने के लिए (सेवाओं को प्रबंधित, बेहतर और अनुकूलित करने के लिए हमारे वैध हितों में)। हम अपनी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं, उत्पादों और विज्ञापन को बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए तीसरे पक्ष और सेवा प्रदाताओं को अपनी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करने की अनुमति भी दे सकते हैं।
अधिकांश ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से कुकीज़ को स्वचालित रूप से स्वीकार करते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से कुकीज़ को हटाने या अस्वीकार करने के लिए अपने ब्राउज़र को सेट करना चुन सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या ब्लॉक करने से आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और कुछ सेवाओं, जिनमें कुछ सुविधाएँ और सामान्य कार्यक्षमता शामिल हैं, के गलत तरीके से काम करने या अब उपलब्ध न होने का कारण बन सकता है। इसके अतिरिक्त, कुकीज़ को ब्लॉक करना पूरी तरह से रोक नहीं सकता है कि हम अपने विज्ञापन भागीदारों जैसे तीसरे पक्षों के साथ जानकारी कैसे साझा करते हैं।
हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं
कुछ परिस्थितियों में, हम इस गोपनीयता नीति के अधीन वैध उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को बता सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में शामिल हो सकते हैं:
- विक्रेताओं या अन्य तृतीय पक्षों के साथ जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (जैसे, आईटी प्रबंधन, भुगतान प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण, ग्राहक सहायता, क्लाउड स्टोरेज, पूर्ति और शिपिंग)।
- आपको सेवाएं प्रदान करने और विज्ञापन देने के लिए Shopify सहित व्यावसायिक और विपणन साझेदारों के साथ। [व्यापारी के लिए नोट: यदि आप SHOPIFY की विज्ञापन सेवाओं, जैसे कि SHOPIFY ऑडियंस का उपयोग कर रहे हैं, तो निम्न वाक्य डालें] [उदाहरण के लिए, हम तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ वैयक्तिकृत विज्ञापन का समर्थन करने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं]। हमारे व्यवसाय और विपणन साझेदार आपकी जानकारी का उपयोग अपनी गोपनीयता सूचनाओं के अनुसार करेंगे।
- जब आप हमें निर्देश देते हैं, अनुरोध करते हैं या अन्यथा तीसरे पक्ष को कुछ जानकारी के हमारे प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं, जैसे कि आपको उत्पाद भेजने के लिए या आपकी सहमति से सोशल मीडिया विजेट या लॉगिन एकीकरण के उपयोग के माध्यम से।
- हमारे सहयोगियों के साथ या अन्यथा हमारे कॉर्पोरेट समूह के भीतर, एक सफल व्यवसाय चलाना हमारे वैध हितों में है।
- किसी व्यावसायिक लेनदेन जैसे विलय या दिवालियापन के संबंध में, किसी भी लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए (समन, तलाशी वारंट और इसी तरह के अनुरोधों का जवाब देने सहित), सेवा की किसी भी लागू शर्तों को लागू करने के लिए, और सेवाओं, हमारे अधिकारों और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों की रक्षा या बचाव करने के लिए।
हमने पिछले 12 महीनों में ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं के बारे में निम्नलिखित श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (* द्वारा चिह्नित) का खुलासा किया है "हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं और उसका उपयोग करते हैं" और "हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं" :
वर्ग | प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ |
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हम आपके बारे में विशेषताओं का अनुमान लगाने के उद्देश्य से संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या खुलासा नहीं करते हैं।
[व्यापारी के लिए नोट- यदि आप SHOPIFY की विज्ञापन सेवाओं जैसे कि SHOPIFY ऑडियंस का उपयोग कर रहे हैं या किसी अन्य गतिविधि में संलग्न हैं जिसे “लक्षित विज्ञापन” के लिए व्यक्तिगत जानकारी “बेचना” या “साझा करना” या व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करना माना जा सकता है, तो निम्न पैराग्राफ़ और चार्ट डालें]
हमने विज्ञापन और विपणन गतिविधियों में संलग्न होने के उद्देश्य से पिछले 12 महीनों में व्यक्तिगत जानकारी “बेची” और “साझा” की है (जैसा कि उन शब्दों को लागू कानून में परिभाषित किया गया है), जैसा कि नीचे बताया गया है।
व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणी | प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ |
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बुनियादी संपर्क विवरण और कुछ ऑर्डर और खाता जानकारी जैसे पहचानकर्ता | व्यापार और विपणन साझेदार |
वाणिज्यिक जानकारी जैसे खरीदे गए उत्पादों या सेवाओं के रिकॉर्ड और खरीदारी की जानकारी | व्यापार और विपणन साझेदार |
इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि, जैसे उपयोग डेटा | व्यापार और विपणन साझेदार |
यूजर द्वारा बनाई गई सामग्री
सेवाएँ आपको उत्पाद समीक्षाएँ और अन्य उपयोगकर्ता-जनित सामग्री पोस्ट करने में सक्षम कर सकती हैं। यदि आप सेवाओं के किसी भी सार्वजनिक क्षेत्र में उपयोगकर्ता-जनित सामग्री सबमिट करना चुनते हैं, तो यह सामग्री सार्वजनिक होगी और कोई भी इसे एक्सेस कर सकेगा।
हम यह नियंत्रित नहीं करते कि आप जो जानकारी दूसरों को उपलब्ध कराना चाहते हैं, उस तक किसकी पहुँच होगी, और यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि ऐसी जानकारी तक पहुँच रखने वाले पक्ष आपकी गोपनीयता का सम्मान करेंगे या उसे सुरक्षित रखेंगे। हम आपके द्वारा सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराई गई किसी भी जानकारी की गोपनीयता या सुरक्षा के लिए या आपके द्वारा प्रकट की गई या तीसरे पक्ष से प्राप्त की गई किसी भी जानकारी की सटीकता, उपयोग या दुरुपयोग के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
तृतीय पक्ष की वेबसाइटें और लिंक
हमारी साइट तृतीय पक्षों द्वारा संचालित वेबसाइटों या अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिंक प्रदान कर सकती है। यदि आप उन साइटों के लिंक का अनुसरण करते हैं जो हमसे संबद्ध या नियंत्रित नहीं हैं, तो आपको उनकी गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों और अन्य नियमों और शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। हम ऐसी साइटों की गोपनीयता या सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं और इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, जिसमें इन साइटों पर पाई जाने वाली जानकारी की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता शामिल है। आपके द्वारा सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक स्थानों पर दी गई जानकारी, जिसमें आपके द्वारा तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर साझा की गई जानकारी शामिल है, सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं और/या उन तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं द्वारा भी हमारे या किसी तृतीय पक्ष द्वारा इसके उपयोग की सीमा के बिना देखी जा सकती है। हमारे द्वारा ऐसे लिंक शामिल करने का मतलब, अपने आप में, ऐसे प्लेटफ़ॉर्म या उनके मालिकों या संचालकों की सामग्री का कोई समर्थन नहीं है, सिवाय सेवाओं पर बताए गए के।
बच्चों का डेटा
सेवाएँ बच्चों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं हैं, और हम जानबूझकर बच्चों के बारे में कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप किसी ऐसे बच्चे के माता-पिता या अभिभावक हैं जिसने हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं ताकि इसे हटा दिया जाए।
इस गोपनीयता नीति की प्रभावी तिथि के अनुसार, हमें वास्तविक जानकारी नहीं है कि हम 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों की व्यक्तिगत जानकारी "साझा" या "बेचते" हैं (जैसा कि उन शब्दों को लागू कानून में परिभाषित किया गया है)।
[व्यापारी के लिए नोट: यदि आपकी साइट बच्चों पर केंद्रित या निर्देशित है, तो कृपया कानूनी सलाहकार से परामर्श लें, क्योंकि अधिक विशिष्ट प्रकटीकरण की आवश्यकता हो सकती है।]
आपकी जानकारी की सुरक्षा और प्रतिधारण
कृपया ध्यान रखें कि कोई भी सुरक्षा उपाय पूर्ण या अभेद्य नहीं है, और हम "पूर्ण सुरक्षा" की गारंटी नहीं दे सकते। इसके अलावा, आपके द्वारा हमें भेजी गई कोई भी जानकारी पारगमन के दौरान सुरक्षित नहीं हो सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमें संवेदनशील या गोपनीय जानकारी संप्रेषित करने के लिए असुरक्षित चैनलों का उपयोग न करें।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कितने समय तक रखते हैं, यह विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है, जैसे कि क्या हमें आपका खाता बनाए रखने, सेवाएं प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने या अन्य लागू अनुबंधों और नीतियों को लागू करने के लिए जानकारी की आवश्यकता है।
आपके अधिकार और विकल्प
आप जहां रहते हैं, उसके आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास नीचे सूचीबद्ध कुछ या सभी अधिकार हो सकते हैं। हालाँकि, ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं, केवल कुछ परिस्थितियों में ही लागू हो सकते हैं और, कुछ मामलों में, हम कानून द्वारा अनुमत आपके अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं।
- पहुंच/जानने का अधिकार. आपके पास हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है, जिसमें उन तरीकों से संबंधित विवरण शामिल हैं जिनसे हम आपकी जानकारी का उपयोग और साझा करते हैं।
- हटाने का अधिकार. आपको यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें।
- सुधार का अधिकार. आपको यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपके बारे में रखी गई गलत व्यक्तिगत जानकारी को सही करें।
- पोर्टेबिलिटी का अधिकार. कुछ परिस्थितियों में और कुछ अपवादों के साथ, आपको हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने और यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम उसे किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित कर दें।
[व्यापारी के लिए नोट: यदि आप SHOPIFY की विज्ञापन सेवाओं जैसे कि SHOPIFY ऑडियंस का उपयोग कर रहे हैं या किसी अन्य गतिविधि में संलग्न हैं जिसे "लक्षित विज्ञापन" के लिए व्यक्तिगत जानकारी "बेचना" या "साझा करना" या व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करना माना जा सकता है, तो नीचे पैराग्राफ डालें और सुनिश्चित करें कि आप ग्राहकों को अपनी साइट पर इस गतिविधि से "ऑप्ट आउट" करने की क्षमता प्रदान करते हैं SHOPIFY की गोपनीयता और अनुपालन ऐप या अन्यथा।]
- बिक्री या साझाकरण या लक्षित विज्ञापन से बाहर निकलने का अधिकार। आपके पास हमें यह निर्देश देने का अधिकार हो सकता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को "बेचें" या "साझा" न करें या लागू गोपनीयता कानूनों में परिभाषित "लक्षित विज्ञापन" माने जाने वाले उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण से ऑप्ट आउट करें। कृपया ध्यान दें कि यदि आप ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल ऑप्ट-आउट वरीयता संकेत सक्षम करके हमारी साइट पर जाते हैं, तो आप जहां भी हैं, उसके आधार पर हम इसे स्वचालित रूप से उस डिवाइस और ब्राउज़र के लिए जानकारी की "बिक्री" या "साझा" करने से ऑप्ट-आउट करने के अनुरोध के रूप में मानेंगे जिसका उपयोग आप साइट पर जाने के लिए करते हैं।
[व्यापारी के लिए नोट: यदि आप ऐसी जानकारी एकत्र करते हैं जिसे लागू गोपनीयता कानूनों के तहत संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी माना जा सकता है, तो अतिरिक्त सहमति/प्रकटीकरण की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और अपनी ज़िम्मेदारियों की पुष्टि करने के लिए बाहरी कानूनी सलाहकार से परामर्श करते हैं, तो नीचे दिए गए पैराग्राफ़ को डालें।]
- संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और प्रकटीकरण को सीमित करने और/या उससे बाहर निकलने का अधिकार। आपको हमें यह निर्देश देने का अधिकार है कि हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और/या प्रकटीकरण को केवल उसी तक सीमित रखें जो सेवाएं प्रदान करने या एक औसत व्यक्ति द्वारा अपेक्षित उचित वस्तुएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है।
- प्रसंस्करण का प्रतिबंध: आपको हमसे व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को रोकने या प्रतिबंधित करने के लिए कहने का अधिकार हो सकता है।
- सहमति वापस लेना: जहां हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए सहमति पर निर्भर करते हैं, वहां आपको इस सहमति को वापस लेने का अधिकार हो सकता है।
- निवेदन: अगर हम आपके अनुरोध को संसाधित करने से मना कर देते हैं, तो आपको हमारे निर्णय के विरुद्ध अपील करने का अधिकार है। आप हमारे इनकार का सीधा जवाब देकर ऐसा कर सकते हैं।
- संचार प्राथमिकताएं प्रबंधित करना: हम आपको प्रचार ईमेल भेज सकते हैं, और आप हमारे ईमेल में प्रदर्शित सदस्यता समाप्त करने के विकल्प का उपयोग करके किसी भी समय इन्हें प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। यदि आप ऑप्ट आउट करते हैं, तो भी हम आपको गैर-प्रचार ईमेल भेज सकते हैं, जैसे कि आपके खाते या आपके द्वारा किए गए ऑर्डर के बारे में।
आप हमारी साइट पर बताए गए अनुसार या नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं।
हम इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे। अनुरोध पर ठोस प्रतिक्रिया देने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि आपका ईमेल पता या खाता जानकारी। लागू कानूनों के अनुसार, आप अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए अपनी ओर से अनुरोध करने के लिए एक अधिकृत एजेंट को नामित कर सकते हैं। किसी एजेंट से इस तरह के अनुरोध को स्वीकार करने से पहले, हमें यह अपेक्षा होगी कि एजेंट यह प्रमाण प्रदान करे कि आपने उन्हें आपकी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत किया है, और हमें आपसे सीधे हमारे साथ अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। हम लागू कानून के तहत आवश्यक समय पर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।
[व्यापारी के लिए नोट: यदि आप SHOPIFY की विज्ञापन सेवाएँ जैसे कि SHOPIFY ऑडियंस का उपयोग कर रहे हैं तो निम्न वाक्य डालें]
हम Shopify की विज्ञापन सेवाओं जैसे Shopify Audiences का उपयोग करते हैं ताकि आप तृतीय पक्ष की वेबसाइटों पर जो विज्ञापन देखते हैं, उन्हें वैयक्तिकृत करने में सहायता मिल सके। इन विज्ञापन सेवाओं का उपयोग करने वाले Shopify व्यापारियों को ऐसी सेवाओं के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने से रोकने के लिए, यहाँ जाएँ https://privacy.shopify.com/en .
शिकायतों
अगर आपको इस बारे में शिकायत है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। अगर आप अपनी शिकायत के लिए हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप जहाँ रहते हैं, उसके आधार पर आपको नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके हमारे निर्णय के विरुद्ध अपील करने का अधिकार हो सकता है, या अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ता
कृपया ध्यान दें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका सहित आपके निवास स्थान के बाहर स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित कर सकते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इन देशों में कर्मचारियों और तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं और भागीदारों द्वारा भी संसाधित किया जाता है।
यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को यूरोप से बाहर स्थानांतरित करते हैं, तो हम यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों, या यूके के संबंधित सक्षम प्राधिकारी द्वारा जारी किसी भी समकक्ष अनुबंध जैसे मान्यता प्राप्त स्थानांतरण तंत्रों पर भरोसा करेंगे, जब तक कि डेटा स्थानांतरण किसी ऐसे देश में न हो, जिसे पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करने के लिए निर्धारित किया गया हो।
संपर्क
यदि आपको हमारी गोपनीयता प्रथाओं या इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हो, या यदि आप अपने लिए उपलब्ध किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया कॉल करें 08037627627 या भारत पर हमसे संपर्क करें।
[व्यापारी के लिए नोट: यदि आपकी साइट GDPR द्वारा शासित है तो निम्न जानकारी डालें] लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के उद्देश्य से, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के डेटा नियंत्रक हैं। [ईईए] [और] [यूके] में हमारा प्रतिनिधि [प्रतिनिधि विवरण डालें] है।